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Case Study

Precisión en la farmacia: transformar la preparación de pedidos con automatización inteligente

5 de diciembre de 2025

Una farmacia del centro de la ciudad, muy concurrida, afrontaba desafíos crecientes. El espacio de almacenamiento limitado, el aumento de la demanda de los clientes y un surtido de productos en expansión estaban ejerciendo una presión considerable sobre el equipo. El almacenamiento y la preparación de pedidos manuales consumían tiempo y eran propensos a errores, dejando al personal menos tiempo para la atención al cliente.

Para abordar estos problemas, la farmacia necesitaba una solución que optimizara las operaciones aprovechando al máximo el espacio limitado. Smart-FlexDEPOT ofreció la respuesta: un sistema de picking modular diseñado para agilizar los procesos y mejorar la eficiencia.

El desafío: espacio, velocidad y precisión

Las farmacias suelen operar en espacios reducidos con altas exigencias. Esta farmacia requería un sistema que se adaptara a su distribución única, maximizara la capacidad de almacenamiento y garantizara una dispensación de medicamentos rápida y precisa. El objetivo era reducir errores, ahorrar tiempo y permitir que el personal dedicara más atención a los clientes.

La solución: Smart-FlexDEPOT

Smart-FlexDEPOT fue diseñado para satisfacer estas necesidades. Su construcción modular permitió integrarlo sin problemas en el espacio existente de la farmacia, independientemente de las limitaciones de tamaño.

En el núcleo del sistema hay una robusta solución de pórtico, impulsada por IMI Bahr linear systems de alto rendimiento, incluidos LLZ 60, MLZ 60-SW, EGT 40 y LLZS 60. Estos componentes combinan ejes de correa reforzada y de husillo para ofrecer posicionamiento preciso, fiabilidad y durabilidad. El resultado es un funcionamiento fluido y eficiente que se adapta a las demandas de una farmacia concurrida.

Pharmacy packaging solution

Resultados reales

La implementación de Smart-FlexDEPOT ha aportado mejoras significativas y medibles:

  • Preparación de pedidos más rápida: Los procesos optimizados redujeron el tiempo dedicado a tareas manuales, permitiendo a la farmacia atender a los clientes con mayor eficiencia.

  • Mayor precisión: La automatización minimizó los errores, asegurando que los pacientes recibieran los medicamentos correctos.

  • Mayor capacidad del personal: Al automatizar tareas repetitivas, el personal pudo centrarse en la atención y las consultas personalizadas.

  • Almacenamiento optimizado: Se aprovechó cada centímetro del espacio disponible, permitiendo a la farmacia ampliar su gama de productos sin comprometer la eficiencia.

Un enfoque colaborativo

Nuestro equipo de ingeniería colaboró con AMI Förder- und Lagertechnik GmbH para diseñar un sistema adaptado a las necesidades específicas de la farmacia. Al combinar ingeniería de precisión y una profunda comprensión de los desafíos operativos, Smart-FlexDEPOT ha marcado un nuevo referente en la automatización farmacéutica.

Smart-FlexDEPOT ha transformado nuestra forma de trabajar. Es más rápido, más preciso y nos ha permitido centrarnos en lo más importante: nuestros clientes.

Ingeniería para un futuro mejor

Smart-FlexDEPOT demuestra cómo la ingeniería innovadora puede abordar desafíos reales. Al mejorar la eficiencia, la precisión y el uso del espacio, ayuda a las farmacias a ofrecer un mejor servicio y a mejorar la experiencia del cliente.

En IMI, estamos orgullosos de apoyar proyectos como este, donde la tecnología avanzada y la colaboración impulsan mejoras significativas en las operaciones diarias.

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Norgren Ltd, Wall Island, Birmingham Road, Lichfield, WS14 0QP, Reino Unido

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