Dodani vraceni


Dodání a vrácení

Naše možnosti doručení jsou vyvinuty tak, aby bylo co nejjednodušší dodat vám zboží v době a místě, kde ho potřebujete.


Objednávky provedené do 12:00 hodin od pondělí do pátku u položek, které jsou skladem, budou vyexpedovány tentýž den naší standardní přepravní službou. Při objednání po této době se pro odeslání v tentýž den doporučuje kontaktovat zákaznický servis na tel. +420 465 611 441.

Náš standardní poplatek za balení a dodání zboží je 199,- Kč.

Za příplatek nabízíme dodání do druhého dne. Tyto možnosti dodání nejsou k dispozici on-line, proto se pro více informací obraťte na zákaznický servis.

Při objednávání výrobků s několika dodacími lhůtami si zákazník může vybrat, zda zakázku přijmout v několika dodávkách, nebo zda ji chce dodat jako jednu zakázku. Tuto možnost lze zvolit v průběhu procesu placení a lze nastavit datum, kdy má být dodávka provedena.

Termín dodání uvedený v nákupním košíku je datum, kdy vaši zakázku dodáme. Zákazníkům, kteří potřebují produkty rychleji než v uvedené termíny, doporučujeme za účelem zjištění alternativních možností kontaktovat zákaznický servis nebo svého místního distributora.

Všechny objednávky je možné sledovat on-line v části Můj účet. Na stránce Otevřené objednávky vyberte příslušnou objednávku k zobrazení aktuálního stavu objednávky.

Všechny objednávky, ať už byly zadány prostřednictvím internetu, lze prohlížet on-line při přihlášení do sekce Můj účet. Zákazníci mohou procházet seznam všech objednávek nebo vyhledávat podle čísla objednávky nebo podle našeho čísla obchodní objednávky vydaného při objednání.

Kliknutím na číslo obchodní objednávky získáte veškeré podrobnosti objednávky včetně čísel objednaných dílů, množství a ceny a, pokud je k dispozici, sledování jednotlivých zásilek.

Pro reklamaci položky nás kontaktujte s detailním popisem a důvodem na emailové adrese webstore@cz.norgren.com.

Volejte


+420 465 611 439
obchodní oddělení - Žamberk

+420 532 278 111
výrobní závod Brno - Modřice

Po–Pá: 8:00–16:00

Email


info@imi-precision.cz
obchodní oddělení - Žamberk

kariera@imi-precision.com
výrobní závod Brno - Modřice

Po–Pá: 8:00–16:00